سوالات متداول

لیست پرتکرارترین سوالاتی که از تیم پشتیبانی درباره ی کارکردن با سایت و یا خرید و دانلود محصولات پرسیده شده است.

اگر پاسخ خود را در این لیست پیدا نکردید، از یکی از این روشها سوالتان را از ما بپرسید:

  • فرم تماس با ما
  • زیر همین برگه، در قسمت پرسش و پاسخ(سریعترین راه)

 

چت سایت چه کاربردی دارد و چرا برخی سوالات را در آن جواب نمی دهید؟

قسمت چت سایت در گوشه ی پایین و سمت چپ تمام صفحات سایت قرار دارد که با کلیک بر روی آن و صفحه ای که باز می شود می توانید با یکی از پشتیبان های سایت گفتگو کنید:

 


در چت سایت فقط به سوالات درباره ی نحوه ی کار کردن با سایت و همچنین سوالات مربوط به محصولات و فرایند خرید آنها پاسخ داده می شود. لطفاً اگر سوالی در رابطه با محتوای محصولات مانند پاکسازی ذهن، هواوپونوپونو، خلاقیت، نوآوری و … دارید فقط در قسمت تماس با ما و یا زیر صفحه ی همان محصول بنویسید. 

اگر پشتیبان در آن لحظه آنلاین نبود حتما اطلاعات تماس خود مانند ایمیل یا شماره موبایل خود را وارد کنید تا پاسخ برای شما ارسال شود.

چگونه از کوپن تخفیفی که برایم ارسال شده استفاده کنم؟

1- ابتدا محصول/محصولات مورد نظر خود را انتخاب کرده و آنها را به سبد خرید خود اضافه کنید(دکمه ی “افزودن به سبد خرید”):


2- سپس به صفحه ای وارد می شوید که محصولات انتخاب شده را در سبد خرید خود می بینید. در بخشی که در شکل مشخص شده، باکسی برای وارد کردن کد تخفیف وجود دارد. کد تخفیفی که برای شما ارسال شده (از طریق ایمیل، داخل شبکه های اجتماعی بکرونو و …) را در این کادر وارد کنید.


3- سپس یادتان باشد حتماً دکمه ی “اعمال تخفیف” را کلیک کنید.


4- اگر همه چیز رو به راه باشد و پیغام خطایی ظاهر نشود(به این دلیل که ممکن است تاریخ استفاده از کوپن تخفیف تمام شده باشد، یا اینکه محصول در فروش ویژه باشد و کد تخفیف در زمان فروش ویژه اعمال نشود یا اینکه یکبار از آن کوپن استفاده کرده باشید و یا دلایل دیگر) در این صورت طبق تصویر زیر کد تخفیف اعمال میشود و مبلغ تخفیف از قیمت کل کسر می شود. پس از آن بر روی دکمه ی “اقدام به پرداخت” کلیک کنید تا وارد صفحه ی بعد بشوید.


5- در این صفحه شما سفارش نهایی و چیزی شبیه به پیش فاکتور را مشاهده می کنید. میتوانید کد تخفیف(در این مثال 10 درصد تخفیف) و سایر موارد سفارشتان را بررسی کنید. در نهایت بر روی دکمه ی “ثبت سفارش” کلیک کنید تا وارد صفحه ی پرداخت آنلاین بانک بشوید و سپس خرید شما تکمیل خواهد شد و به محصول خود دسترسی پیدا خواهید کرد:

چگونه به محصولاتی که خریداری کرده ام دسترسی پیدا کنم و دوباره دانلود کنم؟
برای دسترسی به محصولاتی که خریداری کرده اید و دانلود دوباره ی آنها لازم است به حساب کاربری خود در سایت بکرونو وارد شوید. مراحل کار به این صورت است:

1- در تمام صفحات سایت، منوی بالای صفحه، سمت چپ، دکمه ی “ورود/عضویت” را مشاهده می کنید. بر روی آن کلیک کنید:


2- در صفحه ای که باز می شود “نام کاربری یا ایمیل” و همچنین “پسوورد” خود را وارد کنید. اگر مدت زیادی هست که وارد سایت نشده اید و رمز عبور خود را فراموش کرده اید، واقعاً متاسفیم. میتوانید روی لینک “فراموشی رمز عبور!!” کلیک کنید. در آن صفحه ایمیلی که هنگام خرید وارد کرده اید را بنویسید تا رمز جدید برایتان ایمیل شود. و در نهایت دوباره از همین طریق وارد سایت خواهید شد:


3- حالا که وارد شدید، منوی بالا صفحه تغییر کرده و دکمه ی “پروفایل” را مشاهده خواهید کرد. بر روی آن کلیک کنید:


4- در صفحه ی جدید، دو گزینه ی “پروفایل” و “خروج” را مشاهده می کنید، بر روی دکمه ی “پروفایل” کلیک کنید:


5- در این قسمت روی دکمه ی “تنظیمات” کلیک کنید:


6- از منویی که باز می شود، گزینه ی “حساب کاربری من” را کلیک کنید. (البته در این صفحه اطلاعات کاربری خود، کامنتهایی که در سایت نوشته اید و سایر اطلاعات و فعالیتهای خود در بکرونو را می توانید ببینید)


7- در این بخش، بر روی “سفارشات من” کلیک کنید:


8- همانطور که در تصویر مشخص است، سفارشهای شما در قسمت سمت چپ صفحه لیست شده است. بر روی آیکون چشم(مشاهده ی سفارش) کلیک کنید:


9- صفحه ای که باز می شود حاوی اطلاعات خرید شما و همچین لینک های دانلود شما است. با کلیک بر روی هر کدام، فایل مورد نظر دانلود خواهد شد.

به شدت توصیه می شود از نرم افزارهای مدیریت دانلود برای دانلود فایلهای خود استفاده کنید.

نرم افزارهایی مانند:

که با جستجویی ساده در گوگل می توانید آنها را به رایگان دانلود کنید.

 

2 نظر
  1. سمانه شجاعی
    سمانه شجاعی می‌گوید

    سلام وقتتون بخیر من قبلا محصولو خریدم فایلای جدیدتونو از کجا دانلود کنم؟؟؟؟

    1. آرمین حسینی
      آرمین حسینی می‌گوید

      سلام بر شما،
      سومین سوال رو ببینید، پاسخ سوالتون کامل توضیح داده شده.

پرسش و پاسخ

آدرس ایمیل شما منتشر نخواهد شد.

Do you want massive traffic?
Dignissim enim porta aliquam nisi pellentesque. Pulvinar rhoncus magnis turpis sit odio pid pulvinar mattis integer aliquam!
  • Goblinus globalus fantumo tubus dia montes
  • Scelerisque cursus dignissim lopatico vutario
  • Montes vutario lacus quis preambul den lacus
  • Leftomato denitro oculus softam lorum quis
  • Spiratio dodenus christmas gulleria tix digit
  • Dualo fitemus lacus quis preambul pat turtulis
* we never share your e-mail with third parties.
خلاصه کتاب تکنیکی برای تولید ایده های جدید
دانلود رایگان خلاصه کتابِ
"تکنیکی برای خلق ایده های جدید"
خلاصه فارسی یکی از پرفروش ترین کتابهای دنیا را دریافت کنید.
فقط کافیست نام و ایمیل خود را در کادر زیر وارد کرده و دکمه دانلود را بزنید.
با اطمینان اطلاعات شما برای ما محرمانه تلقی میشود.
Do you want massive traffic?
Scelerisque augue ac hac, aliquet, nascetur turpis. Augue diam phasellus odio lorem integer, aliquam aliquam sociis nisi adipiscing hacac.
  • Goblinus globalus fantumo tubus dia
  • Scelerisque cursus dignissim lopatico
  • Montes vutario lacus quis preambul
  • Leftomato denitro oculus softam lorum
  • Spiratio dodenus christmas gulleria tix
  • Dualo fitemus lacus quis preambul bela
PGlmcmFtZSB3aWR0aD0iMTAwJSIgaGVpZ2h0PSIxMDAlIiBzcmM9Imh0dHA6Ly93d3cueW91dHViZS5jb20vZW1iZWQvajhsU2NITzJtTTAiIGZyYW1lYm9yZGVyPSIwIiBhbGxvd2Z1bGxzY3JlZW4+PC9pZnJhbWU+
* we never share your details with third parties.
ARE YOU READY? GET IT NOW!
Increase more than 500% of Email Subscribers!
Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Duis viverra, urna vitae vehicula congue, purus nibh vestibulum lacus, sit amet tristique ante odio.
ENTER YOUR NAME
ENTER YOUR E-MAIL
ENTER YOUR PHONE NUMBER
Your Information will never be shared with any third party.
SUBSCRIBE TO NEWSLETTER
All rights reserved © Company Name, 2014
Dolor aliquet augue augue sit magnis, magna aenean aenean et! Et tempor, facilisis cursus turpis tempor odio, cursus montes ac turpis. Ultrices! Massa integer augue ridiculus adipiscing, massa cras pid. Turpis placerat scelerisque, vut odio mus non, mattis porttitor, nunc odio, turpis tortor sit? Pid amet, sed facilisis.
  • Goblinus globalus fantumo tandempo
  • Scelerisque cursus dignissim donus
  • Montes vutario lacus quis arcupolisio
  • Leftomato denitro oculus tepircos den
  • Spiratio dodenus christmas popupius
  • Afrenius globalus spiritum tandempo
  • Fitatos vutario lacus quis arcup delis
Do you want massive traffic?
Scelerisque augue ac hac, aliquet, nascetur turpis. Augue diam phasellus odio lorem integer, aliquam aliquam sociis nisi adipiscing hacac.
  • Goblinus globalus fantumo tubus dia
  • Scelerisque cursus dignissim lopatico
  • Montes vutario lacus quis preambul
  • Leftomato denitro oculus softam lorum
  • Spiratio dodenus christmas gulleria tix
  • Dualo fitemus lacus quis preambul bela
PGlmcmFtZSB3aWR0aD0iMTAwJSIgaGVpZ2h0PSIxMDAlIiBzcmM9Imh0dHA6Ly93d3cueW91dHViZS5jb20vZW1iZWQvajhsU2NITzJtTTAiIGZyYW1lYm9yZGVyPSIwIiBhbGxvd2Z1bGxzY3JlZW4+PC9pZnJhbWU+
* we never share your details with third parties.
دانلود محتوای بکرونو
اگر این چندمین باری است که ایمیل خود را در سایت وارد میکنید عذرخواهی ما را بپذیرید. لازم به توضیح است حجم مطالب سایت در حال افزایش است و این کار به منظور کشف علاقه شما به مطالب است تا در این صورت مطالب نامرتبط با علایق شما برایتان ارسال نشود. واقعاً از شما سپاسگزاریم.
اطلاعات شما برای ما محرمانه تلقی میشود و نزد ما محفوظ خواهد ماند.
دانلود محتوای بکرونو
اگر این چندمین باری است که ایمیل خود را در سایت وارد میکنید عذرخواهی ما را بپذیرید. لازم به توضیح است حجم مطالب سایت در حال افزایش است و این کار به منظور کشف علاقه شما به مطالب است تا در این صورت مطالب نامرتبط با علایق شما برایتان ارسال نشود. واقعاً از شما سپاسگزاریم.
اطلاعات شما برای ما محرمانه تلقی میشود و نزد ما محفوظ خواهد ماند.
دانلود محتوای بکرونو
اگر این چندمین باری است که ایمیل خود را در سایت وارد میکنید عذرخواهی ما را بپذیرید. لازم به توضیح است حجم مطالب سایت در حال افزایش است و این کار به منظور کشف علاقه شما به مطالب است تا در این صورت مطالب نامرتبط با علایق شما برایتان ارسال نشود. واقعاً از شما سپاسگزاریم.
اطلاعات شما برای ما محرمانه تلقی میشود و نزد ما محفوظ خواهد ماند.
دانلود محتوای بکرونو
اگر این چندمین باری است که ایمیل خود را در سایت وارد میکنید عذرخواهی ما را بپذیرید. لازم به توضیح است حجم مطالب سایت در حال افزایش است و این کار به منظور کشف علاقه شما به مطالب است تا در این صورت مطالب نامرتبط با علایق شما برایتان ارسال نشود. واقعاً از شما سپاسگزاریم.
اطلاعات شما برای ما محرمانه تلقی میشود و نزد ما محفوظ خواهد ماند.
دانلود محتوای بکرونو
اگر این چندمین باری است که ایمیل خود را در سایت وارد میکنید عذرخواهی ما را بپذیرید. لازم به توضیح است حجم مطالب سایت در حال افزایش است و این کار به منظور کشف علاقه شما به مطالب است تا در این صورت مطالب نامرتبط با علایق شما برایتان ارسال نشود. واقعاً از شما سپاسگزاریم.
اطلاعات شما برای ما محرمانه تلقی میشود و نزد ما محفوظ خواهد ماند.
دانلود محتوای بکرونو
اگر این چندمین باری است که ایمیل خود را در سایت وارد میکنید عذرخواهی ما را بپذیرید. لازم به توضیح است حجم مطالب سایت در حال افزایش است و این کار به منظور کشف علاقه شما به مطالب است تا در این صورت مطالب نامرتبط با علایق شما برایتان ارسال نشود. واقعاً از شما سپاسگزاریم.
اطلاعات شما برای ما محرمانه تلقی میشود و نزد ما محفوظ خواهد ماند.
دانلود محتوای بکرونو
اگر این چندمین باری است که ایمیل خود را در سایت وارد میکنید عذرخواهی ما را بپذیرید. لازم به توضیح است حجم مطالب سایت در حال افزایش است و این کار به منظور کشف علاقه شما به مطالب است تا در این صورت مطالب نامرتبط با علایق شما برایتان ارسال نشود. واقعاً از شما سپاسگزاریم.
اطلاعات شما برای ما محرمانه تلقی میشود و نزد ما محفوظ خواهد ماند.
دانلود محتوای بکرونو
اگر این چندمین باری است که ایمیل خود را در سایت وارد میکنید عذرخواهی ما را بپذیرید. لازم به توضیح است حجم مطالب سایت در حال افزایش است و این کار به منظور کشف علاقه شما به مطالب است تا در این صورت مطالب نامرتبط با علایق شما برایتان ارسال نشود. واقعاً از شما سپاسگزاریم.
اطلاعات شما برای ما محرمانه تلقی میشود و نزد ما محفوظ خواهد ماند.
ویدیوی آموزشی 5 مرحله ی استخدام
چگونه بهترین کارمندان را کشف، استخدام و مدیریت نماییم؟
مدت زمان ویدیو: 12 دقیقه
نام و نام خانوادگی:
ایمیل:
اطلاعات شما محرمانه تلقی می شود و نزد ما محفوظ خواهد ماند.
دانلود محتوای بکرونو
اگر این چندمین باری است که ایمیل خود را در سایت وارد میکنید عذرخواهی ما را بپذیرید. لازم به توضیح است حجم مطالب سایت در حال افزایش است و این کار به منظور کشف علاقه شما به مطالب است تا در این صورت مطالب نامرتبط با علایق شما برایتان ارسال نشود. واقعاً از شما سپاسگزاریم.
اطلاعات شما برای ما محرمانه تلقی میشود و نزد ما محفوظ خواهد ماند.
SUBSCRIBE TO NEWSLETTER
Turpis dis amet adipiscing hac montes odio ac velit? Porta, non rhoncus vut, vel, et adipiscing magna pulvinar adipiscing est adipiscing urna. Dignissim rhoncus scelerisque pulvinar?
زونکن استودیو خلاقیت بکرونو
عضویت رایگان در
زونکن: استودیو خلاقیت بکرونو
• هر هفته یک ویدیوی آموزشی رایگان
• هر هفته یک مقاله آموزشی خلاقیت و نوآوری
• هر ماه خلاصه ی یک کتاب با موضوع خلاقیت
• آموزش خلاقیت و نوآوری
با اطمینان اطلاعات شما برای ما محرمانه تلقی میشود.
عضویت در
خبرنامه ی خلاقیت فردی بکرونو
دریافت آموزشهای جدید
در زمینه ی خلاقیت و نوآوری
و پرورش ذهن خلّاق
با اطمینان اطلاعات شما برای ما محرمانه تلقی میشود.
عضویت در
خبرنامه ی نوآوری در کسب و کار
دریافت آموزشهای جدید
در زمینه ی خلاقیت و نوآوری
در کسب و کار
با اطمینان اطلاعات شما برای ما محرمانه تلقی میشود.
عضویت در
خبرنامه ی هنرمند خلّاق
دریافت آموزشهای جدید
در زمینه ی خلاقیت و نوآوری
و ایده پردازی در هنر
با اطمینان اطلاعات شما برای ما محرمانه تلقی میشود.
عضویت در
خبرنامه ی مشاور خلّاق
دریافت آموزشهای جدید
در زمینه ی خلاقیت و نوآوری
در حرفه ی مشاوره و آموزش
با اطمینان اطلاعات شما برای ما محرمانه تلقی میشود.
ثبت نام رایگان در
دوره آموزش خلاقیت و نوآوری
تکنیک 8 مرحله ای برای خلق ایده های جدید
با اطمینان اطلاعات شما برای ما محرمانه تلقی میشود.
ثبت نام رایگان: دوره آموزش خلاقیت و نوآوری
تکنیک 8 مرحله ای برای خلق ایده های جدید
نام و نام خانوادگی(به فارسی):
آدرس ایمیل:
تلفن همراه:
با اطمینان اطلاعات شما برای ما محرمانه تلقی می شود.
لینک دانلود جلسه ی اول همین لحظه به آدرس ایمیل شما ارسال می شود. سایر جلسات هم طبق زمانبندی برای شما ارسال می گردد. جای پرسش و پاسخ ها زیر همین صفحه است ولی پاسخ های مفصل تر به صورت یک مشاوره ی تلفنی کوتاه و رایگان به شما هدیه می شود. شماره تلفن همراه به این دلیل دریافت می گردد و کاربرد دیگری مثل ارسال پیامک و ... ندارد.
دانلود کتاب الکترونیکی و مجموعه صوتی
"خلقِ تمام عیار"
یکی از بهترین و تاثیرگذارترین کتابهای بکرونو را در ایمیل خود دریافت کنید
با اطمینان اطلاعات شما برای ما محرمانه تلقی میشود.
ثبت نام رایگان: دوره آموزش خلاقیت و نوآوری
تکنیک 8 مرحله ای برای خلق ایده های جدید
نام شما(به فارسی):
آدرس ایمیل:
با اطمینان اطلاعات شما برای ما محرمانه تلقی می شود.
لینک دانلود جلسه ی اول همین لحظه به آدرس ایمیل شما ارسال می شود. سایر جلسات هم طبق زمانبندی برای شما ارسال می گردد. جای پرسش و پاسخ ها زیر همین صفحه است.
ثبت نام رایگان: دوره آموزش خلاقیت و نوآوری
تکنیک 8 مرحله ای برای خلق ایده های جدید
نام شما(به فارسی):
آدرس ایمیل:
با اطمینان اطلاعات شما برای ما محرمانه تلقی می شود.
لینک دانلود جلسه ی اول همین لحظه به آدرس ایمیل شما ارسال می شود. سایر جلسات هم طبق زمانبندی برای شما ارسال می گردد. جای پرسش و پاسخ ها زیر همین صفحه است.